11.09.23 Teeninduse teejuht. Strateegiline lisamüük: müügieksperdid annavad nõu
Äripäeva raadio - Een podcast door Äripäev
Categorieën:
Saates "Teeninduse Teejuht" keskendutakse müügiprotsessile ning selle tihedale seosele positiivse teeninduskogemuse loomisega. Saatekülalisteks on kaks pikaajalise müügivaldkonna kogemusega eksperti - müügikoolitaja Marge Vellesalu ja Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand. Vellesalu sõnul seisneb suurepärase teeninduse ja müügi harmoonia leidmine läbimõeldud lähenemises. Tasakaalu leidmine on võti, kus lisamüük toimub kliendi nõustamise ja toetamise kaudu, ilma et see mõjuks kunstlikult. Saatejuht on Keit Ausner. Pildil: saatejuht Keit Ausner, Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand ja müügikoolitaja Marge Vellesalu. Allikas: Äripäev