27.03.23 Teeninduse teejuht. Parim teenindaja: suurim tunnustus on värbamiskatse otse tööpostil

Hea teeninduse kuul salvestatud saates räägime teenindaja ametikohast. Kuu algul avaldatud Nortstati uuringu tulemustest selgub, et vaid iga kolmas teenindaja tunneb, et on väärtustatud. Räägime saates, mida teenindajad vajavad, et tunda end väärtustatuna, kelle kaela langeb süü, et seis seesugune on ja kas amet võiks vahepeatuse asemel liikuda rohkem elukutsena vaadeldavaks. Mida saab ära teha, et teenindaja amet tõuseks au sisse, head teenindust märgataks ja ka tunnustataks, räägivad saates Hea Teeninduse Kuu algajata Urmas Kõiv, Eesti Parim Teenindaja 2020 Pärnu trahterist Postipoiss Triin Ollino ja Tele2 müügitreener Veiko Reimand. Saadet juhib Mai Kroonmäe. Fotol Triin Ollino, Urmas Kõiv ja Veiko Reimand. Foto: Äripäev.