DTL S7A17 - De meest relevante klantdialoog begint bij optimaal bereik
De Dataloog - Een podcast door Emmy Huttenhuis | Eva Bosma | Anouk Dutree | Harm Bodewes | Lex Knape | Walter van der Scheer | Jurjen Helmus
Categorieën:
Send us a textKlantgegevens zijn een essentieel onderdeel van het optimaliseren van het klanttraject. Ze maken een dieper begrip van klantgedrag mogelijk, vergemakkelijken personalisatie, optimaliseren contactmomenten, voorspellen klantbehoeften en zorgen voor voortdurende verbetering van de klantreis. Door de kracht van data effectief in te zetten, kunnen bedrijven de klanttevredenheid verhogen, loyaliteit bevorderen en succes op lange termijn boeken.In de tweede aflevering van deze driedeli...
