Black Week 2025: Så Maxar Du Försäljningen Utan Att Döda Marginalen - Viktoria & Jacob, Orange Juice #330

Viktoria Remnestedt och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​delar med sig av hur man lyckas med Black Week utan att tappa lönsamhet eller själ, hur man bygger värme i kundbasen, sätter rätt rabattstrategi och undviker de klassiska fällorna som returchock och utmattat team i december. Vi pratar om budgetering, lagerhälsa, CRM-strategi, meta-annonsering, kundtjänst, och hur man planerar inför jul och mellandagarna.00:00 – Black Week – fortfarande en avgörande period för e-handeln04:00 – Rabatter utan att skada varumärket08:00 – 23 % av årets omsättning sker i nov–dec – förbered ditt lager11:30 – Ny vs befintlig kund – olika strategier för effektivitet13:00 – Bygg listor tidigt – Meta lead-ads och konvertering på rätt sätt17:00 – Analysera GP2 och sätt rätt rabattnivåer20:00 – Förvärm kundbasen med värde och community27:00 – Budgetering och hur du räknar baklänges från bidragsmarginal36:00 – Förläng kampanjen – men utan att vattna ur effekten40:00 – Kreativitet och kommunikation – fokusera på värde, inte bara rabatt47:00 – Kundtjänst och logistik – säkra kapacitet innan kaoset49:00 – Returer och efterköpsflöden – hur du vänder returer till lojalitet54:00 – Julhandel och budget – planera innan du kraschar efter Black59:00 – Mellandagsrea och lagerstrategi för Q101:07:00 – Samordning och ledning – alla måste veta ”vilken kulle ni ska inta”Här hittar du Viktoria, Jacob & Orange Juice:https://www.linkedin.com/in/viktoria-maxe/ https://www.linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/ https://www.ohjay.co/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.