Critiche negative, Venco ("Focus"): «Effetto più intenso dei complimenti»

Venerdì 9 giugno, è stata ospite delle Donne al Volante, Liliana Russo e Katia De Rossi, Elisa Venco di Focus per parlare delle critiche e di come l'essere umano le percepisce. Se riceviamo sia critiche che complimenti ricordiamo più le critiche: «Capita a tutti gli esseri umani perché siamo disegnati così. È uno stratagemma della natura: se noti di più le cose che non vanno metti meno in pericolo la tua sopravvivenza. Questo meccanismo si chiama pregiudizio della negatività». John Gottman ha condotto studi a riguardo: «Ha avuto la pazienza di far litigare 3mila coppie ed è riuscito a prevedere con una precisione del 93,6% quali avrebbero divorziato. A suo dire le coppie che si sciolgono hanno un rapporto tra osservazioni positive e negative pari a 5 a 1». Il meccanismo vale anche per i voti a scuola: «Serve partire da un voto alto e poi togliere: hanno dato a due gruppi di bambini dei barattoli di biglie. Quelli che non sapevano le cose perdevano la biglia, quelli che rispondevano esattamente le guadagnavano. I primi hanno imparato più velocemente perché il dolore di perdere qualcosa è più intenso».