Plånboken 2013-12-11 kl. 10.03

Antalet bankkontor som hanterar kontanter blir allt färre. Inga större problem för den som har bankkort, men för den som inte kan eller vill använda bankomat blir det dyrt och krångligt att vara konsument. Debatt mellan Curt Persson, Pensionärernas Riksorganisation, PRO och Leif Trogen , Svenska Bankföreningen. Dan före dopparedan betalar vi dyrt för julgransfoten men på juldagen hamnar den i reahörnan. Vad är en julgransfot egentligen värd? Jacob Östberg, professor i reklam och PR på Stockholms universitet. Falska kundomdömen sprider sig på nätet Det populära hotellet kan visa sig vara ett råtthål och restaurangen som fått högsta betyg kan vara värsta syltan. Allt fler företagare har börjat gå in och manipulera kundomdömen på sajter på Internet. Expertsvar Pensionsexpert Mikael Nyman svarar på lyssnarfrågor.