Realworld
Een podcast door Carlos Iglesias
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78 Afleveringen
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E037 - Patient Experience con Joan Escarrabill
Gepubliceerd: 20-4-2020 -
E036 - Design Thinking, con Lucho Domínguez
Gepubliceerd: 16-3-2020 -
E035 - Experiencia de cliente en Generali, con Guillermo Calderón
Gepubliceerd: 24-2-2020 -
E034 - Experiencia de cliente en Schneider Electric, con Marta Bazaco
Gepubliceerd: 3-2-2020 -
E033 - Customer Experience Game Canvas, con José Carlos Cortizo
Gepubliceerd: 15-1-2020 -
E032 - Sociocracia y sistemas de gobernanza dinámica, con Adrian Perreau de Pinninck
Gepubliceerd: 2-12-2019 -
E031 - Diseño de interacción que emociona, con Javier Cañada
Gepubliceerd: 18-11-2019 -
E030 - Gamificación, con Oscar Garcia
Gepubliceerd: 28-10-2019 -
E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación
Gepubliceerd: 14-10-2019 -
E028 - Close The Loop en Pronovias
Gepubliceerd: 30-9-2019 -
E027 - Brand Experience con Folch
Gepubliceerd: 17-9-2019 -
E026 - En el Mundo Real ahora se llama Realworld
Gepubliceerd: 16-9-2019 -
E025 - Métricas, apps y Design Thinking
Gepubliceerd: 9-4-2019 -
E024 - Kanban y Systems Thinking, con Pablo Domingo
Gepubliceerd: 25-3-2019 -
E023 - El poder de la influencia, con Javier Alonso
Gepubliceerd: 4-3-2019 -
E022 – Experiencia de cliente más allá de interfaces gráficas
Gepubliceerd: 11-2-2019 -
E021 - Customer Success con Guillermo Latorre
Gepubliceerd: 28-1-2019 -
E020 - Un año de podcast
Gepubliceerd: 19-12-2018 -
E019 - Cultura organizacional, con Xavi Gost
Gepubliceerd: 3-12-2018 -
E018 - Business Agility, con Jaume Jornet
Gepubliceerd: 19-11-2018
Cuando al mundo real le precede un "pero", deja de ser un lugar. Se convierte en una excusa. (Todo eso que explicas está muy bien, pero en el mundo real...) Este podcast es para aquellos que tenéis la firme convicción de que las empresas deben poner al cliente en el centro de la estrategia, y a las personas de la organización en el corazón de la misma. Todos aquellos responsables de la transformación de vuestras compañías, encontraréis aquí la forma de desactivar ese pretexto, ese portazo al cambio, ese aquí no se puede. Adquiriréis una visión estratégica y a la vez práctica, a través de ejemplos y experiencias, que os dotarán de argumentos en el idioma favorito de la alta dirección: el lenguaje de negocio. No sólo hablaremos del qué, sino también del cómo. Bienvenidos a "Realworld", el podcast sobre Innovación centrada en las personas. Topics: Experiencia de Cliente (Customer Experience, CX), Transformación Digital, Inbound Marketing, Performance Media, Marketing Automation, CRM, Agile, Lean, Experiencia de usuario (User Experience, UX), Customer Journey, Design Thinking, Big Data, Machine Learning, Deep Learning, Inteligencia Artificial, Negocio digital, etc. https://www.runroom.com/realworld
