Sound of Customers

33 Afleveringen

1. Barbara Plattner, CEO bei Innsbruck Tourismus: Lebensräume der Region als Erlebnisräume für Gäste

   Gepubliceerd: 2-11-2023
2. David Pötz, Geschäftsführer Vinzenz-Gruppe Wien: Herzenssache Patient Experience: Empathie trifft Medizin

   Gepubliceerd: 19-10-2023
3. Florian Teufelberger, Vorstand Teufelberger Holding AG: Außerirdisches Wachstum mit Kundenorientierung

   Gepubliceerd: 5-10-2023
4. Christoph Feymann, Leiter Kommunikation KFV: Vordenken mit Helmi, Big Data und Gamification

   Gepubliceerd: 26-9-2023
5. Robert Sluka, Leiter telefonischer Kundenservice ÖBB: 100 Millionen Calls: Seufzen erwünscht!

   Gepubliceerd: 7-9-2023
6. Günter Lischka, CCO Drei Österreich: Die Glocke der Kundenorientierung klingelt bei Drei

   Gepubliceerd: 24-8-2023
7. Simone Mérey, Co-Founder HeldYn: HeldYnnen im Dienst der Kunden und Kundinnen

   Gepubliceerd: 10-8-2023
8. Christoph Sengstschmid, Otis: 170 Jahre mit Serviceorientierung hoch hinauf

   Gepubliceerd: 27-7-2023
9. Natascha Kantauer-Gansch, CCO Consumer A1 Telekom Austria: Create a Smile

   Gepubliceerd: 13-7-2023
10. Claudia Eder, Asfinag Mautservice: Augen erstrahlen lassen mit innovativen Services

    Gepubliceerd: 30-6-2023
11. Birgit Wallner, Verkehrsbüro AG: Von der Welle der Kundenbegeisterung erfasst

    Gepubliceerd: 16-6-2023
12. Ralf Schweighöfer, DHL Express: Total verrückt nach Kundenzentrierung

    Gepubliceerd: 16-6-2023
13. Hörerlebnis Customer Experience: Inspirationen zum Thema Kundenzentrierung für Leader

    Gepubliceerd: 10-6-2023