Customer Service Culture

218 Afleveringen

1. #38 6+1 competenze di un ottimo assistente clienti

   Gepubliceerd: 11-2-2016
2. #37 Perché le aziende hanno bisogno di CX Management - intervista ad Adriana Piazza

   Gepubliceerd: 4-2-2016
3. #36 Storia di un cliente soddisfatto (e stupito)

   Gepubliceerd: 28-1-2016
4. #35 I clienti non sono tutti uguali

   Gepubliceerd: 21-1-2016
5. #34 L'accesso negato

   Gepubliceerd: 13-1-2016
6. #33 Tre ingredienti per un servizio clienti online efficace

   Gepubliceerd: 7-1-2016
7. #32 Semplifica la vendita

   Gepubliceerd: 17-12-2015
8. #31 Presentazione libro #RivoluzioneSCS (Milano)

   Gepubliceerd: 25-11-2015
9. #30 Come far imbestialire i tuoi clienti

   Gepubliceerd: 15-10-2015
10. #29 Intervista a Francesco Baschieri - CEO di Spreaker

    Gepubliceerd: 8-10-2015
11. #28 Quando il disservizio supera ogni limite

    Gepubliceerd: 23-9-2015
12. #27 Essere cliente il 18 agosto

    Gepubliceerd: 18-8-2015
13. #26 Intervista a Mattia Soragni

    Gepubliceerd: 15-7-2015
14. #25 Il contenuto che parla ai clienti

    Gepubliceerd: 16-6-2015
15. #24 Intervista a Andrea Romoli

    Gepubliceerd: 9-6-2015
16. #23 Intervista a Paola Devescovi

    Gepubliceerd: 26-5-2015
17. #22 Intervista Leonardo Bellini

    Gepubliceerd: 19-5-2015
18. #21 Sai vendere soluzioni?

    Gepubliceerd: 7-5-2015
19. #20 Il silenzio lacerante

    Gepubliceerd: 21-4-2015
20. #19 Combatti la paura del fallimento

    Gepubliceerd: 14-4-2015