Customer Service Culture

218 Afleveringen

1. #198 Prepara il tuo team alla formazione

   Gepubliceerd: 18-4-2023
2. #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

   Gepubliceerd: 7-3-2023
3. #196 Come gestire un disservizio improvviso

   Gepubliceerd: 6-2-2023
4. #195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?

   Gepubliceerd: 10-1-2023
5. #194 Come sfruttare le recensioni online del cliente

   Gepubliceerd: 29-11-2022
6. #193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?

   Gepubliceerd: 11-10-2022
7. #192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente

   Gepubliceerd: 13-9-2022
8. #191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli

   Gepubliceerd: 26-7-2022
9. #190 Da supporto clienti a centro di competenze

   Gepubliceerd: 28-6-2022
10. #189 Cosa succede dopo la conversazione

    Gepubliceerd: 20-4-2022
11. #188 2 conversazioni che valgono 10 vendite

    Gepubliceerd: 23-3-2022
12. #187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato

    Gepubliceerd: 25-1-2022
13. #186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022

    Gepubliceerd: 15-12-2021
14. #185 Competenze digitali: chi si accontenta perde

    Gepubliceerd: 9-11-2021
15. #184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente

    Gepubliceerd: 28-9-2021
16. #183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]

    Gepubliceerd: 19-6-2021
17. #182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service

    Gepubliceerd: 19-5-2021
18. #181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati

    Gepubliceerd: 20-4-2021
19. #180 Una conversazione unica per conquistare il cliente

    Gepubliceerd: 23-3-2021
20. #179 Quando Customer Service e Marketing si parlano

    Gepubliceerd: 23-2-2021