CX Files

369 Afleveringen

1. Robin Harrison - Webhelp - The Post-Covid Evolution Of CX

   Gepubliceerd: 10-3-2022
2. Let's Hear It For The CX Women With Alexandra Fus And Kathia Yacaman

   Gepubliceerd: 3-3-2022
3. Paula Kennedy Garcia : Trust & Safety in CX

   Gepubliceerd: 25-2-2022
4. Stephen Loynd - TrendzOwl - CX And The Great Resignation

   Gepubliceerd: 17-2-2022
5. Terry Rybolt - LiveXchange - Don't Fear The GigCX Worker!

   Gepubliceerd: 10-2-2022
6. Shira Dodi - Checkmarx - Cybersecurity And CX

   Gepubliceerd: 3-2-2022
7. William Carson - Ascensos - Planning For CX After Covid

   Gepubliceerd: 27-1-2022
8. Scott Broetzmann - CCMC - What Causes Customer Rage And How Can You Handle It?

   Gepubliceerd: 20-1-2022
9. Lisa Stoner - Uber - CX Innovation And Hyper-Growth

   Gepubliceerd: 13-1-2022
10. CX In 2022 With Stephen Loynd & Lian Rowlands

    Gepubliceerd: 6-1-2022
11. Peter Ryan & Mark Hillary on The Major CX Issues For 2022

    Gepubliceerd: 30-12-2021
12. TTEC & Teleperformance Review Of 2021 and 2022 Preview

    Gepubliceerd: 23-12-2021
13. 2021 Offshore BPO Confidence Index - Cognitive Copy and Ryan Strategic Advisory

    Gepubliceerd: 16-12-2021
14. Gill Marchbank - ResQ - Building World Class Culture In EX & CX

    Gepubliceerd: 9-12-2021
15. Steve Gush - Sitel Group - Digital CX Now And In 2022

    Gepubliceerd: 2-12-2021
16. Ian Jackson - Enshored - CX and e-Commerce for the giants and innovative startups

    Gepubliceerd: 25-11-2021
17. Hui Wu-Curtis - SupportU - Impact Sourcing For CX

    Gepubliceerd: 18-11-2021
18. Tariq Alinur - Brayn CX - The Growth In Video Chat For CX

    Gepubliceerd: 11-11-2021
19. Tamar Ravelli - Talingual - How Is BPO Recruitment Recovering After Covid?

    Gepubliceerd: 4-11-2021
20. Hailey Corr - Vistio - Best Practice In CX Automation

    Gepubliceerd: 28-10-2021